Приказ Министерства труда и социальной защиты РК от 11.12.2014 N 2604 "О создании Комиссии по рассмотрению жалоб на решения и действия Министерства труда и социальной защиты Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих"



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ

ПРИКАЗ
от 11 декабря 2014 г. № 2604

О СОЗДАНИИ КОМИССИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ
НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) МИНИСТЕРСТВА ТРУДА
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Закона Республики Коми от 23.12.2009 № 133-РЗ "О некоторых вопросах в сфере регулирования государственных услуг (функций) в Республике Коми", постановления Правительства Республики Коми от 25.12.2012 № 592 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми" приказываю:
1. Создать Комиссию по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства труда и социальной защиты Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия).
2. Утвердить состав Комиссии согласно приложению № 1 к настоящему приказу.
3. Утвердить Положение о Комиссии согласно приложению № 2 к настоящему приказу.
4. Отделу организационной работы обеспечить:
а) прием и регистрацию жалоб в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих, их передачу секретарю Комиссии;
б) выдачу (направление почтовым отправлением) заявителю жалобы расписки о регистрации жалобы и получении документов по форме согласно приложению № 3 к настоящему приказу в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы;
в) отправку заявителю ответа, подготовленного по результатам рассмотрения жалобы.
6. Утвердить форму Журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих согласно приложению № 4 к настоящему приказу.
7. Признать утратившим силу Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 8 апреля 2013 г. № 809 "О создании Комиссии по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по социальному развитию, его должностных лиц и государственных гражданских служащих".
8. Приказ вступает в силу с момента подписания.
9. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр
И.СЕМЯШКИН





Приложение № 1
к Приказу
Министерства
труда и социальной защиты
Республики Коми
от 11 декабря 2014 г. № 2604

СОСТАВ
КОМИССИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
(БЕЗДЕЙСТВИЕ) МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ
ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

Председатель Комиссии:
Семяшкин Илья Васильевич
- министр труда и социальной защиты Республики Коми
Заместитель председателя Комиссии:
Шуктомова Олимпиада Борисовна
- первый заместитель министра труда и социальной защиты Республики Коми
Члены Комиссии:
Мищенко Лариса Ивановна
- заместитель министра труда и социальной защиты Республики Коми
Румянцева Елена Леонидовна
секретарь Комиссии
- главный специалист-эксперт отдела организационной работы Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
Майкова Татьяна Васильевна
- начальник информационно-аналитического отдела Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
Иванишина Оксана Владимировна
- начальник отдела кадровой работы Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
Деречина Светлана Владимировна
- главный специалист-эксперт отдела анализа и развития законодательства в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Коми





Приложение № 2
к Приказу
Министерства
труда и социальной защиты
Республики Коми
от 11 декабря 2014 г. № 2604

ПОЛОЖЕНИЕ
О КОМИССИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ЖАЛОБ НА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
(БЕЗДЕЙСТВИЕ) МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ, ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ
ЛИЦ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ

I. Общие положения

1.1. Настоящим Положением определяется порядок формирования и деятельности Комиссии по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства труда и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство), его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия).
1.2. В своей деятельности Комиссия руководствуется Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Республики Коми от 23.12.2009 № 133-РЗ "О некоторых вопросах в сфере регулирования государственных услуг (функций) в Республике Коми", постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 № 592 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми" и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, настоящим Положением, а также правовыми актами Министерства.

II. Задачи и функции Комиссии

Комиссия обеспечивает рассмотрение жалоб граждан на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Министерства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг, поданных в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с учетом особенностей, установленных Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 № 592 (далее - жалоба).

III. Организация работы Комиссии

3.1. В состав Комиссии входят председатель Комиссии, его заместитель, секретарь и члены Комиссии. Все члены Комиссии при принятии решений обладают равными правами. В отсутствие председателя Комиссии его обязанности исполняет заместитель председателя Комиссии.
3.2. Председатель Комиссии осуществляет общее руководство деятельностью Комиссии, организует ее работу, осуществляет общий контроль за реализацией принятых Комиссией решений.
3.3. Секретарь Комиссии обеспечивает:
ведение документооборота, связанного с выполнением Комиссией ее функций;
своевременное уведомление членов Комиссии о месте, дате и времени проведения заседания Комиссии;
ведение и оформление протоколов заседаний Комиссии;
оформление проекта приказа о признании жалобы необоснованной (обоснованной).
3.4. Заседания Комиссии проводятся по мере поступления жалоб.
Дата проведения заседаний Комиссии устанавливается председателем Комиссии с учетом обеспечения строгого соблюдения сроков рассмотрения жалоб.
3.5. Заседание Комиссии считается правомочным, если на нем присутствует не менее половины состава Комиссии.
3.6. На заседание Комиссии может быть приглашен для дачи пояснений заместитель министра, начальник соответствующего отдела Министерства, курирующие вопросы, затронутые в жалобе.
3.7. На заседании Комиссии ведется протокол, который подписывается председателем Комиссии (в его отсутствие - заместителем председателя) и секретарем Комиссии.
3.8. Решения Комиссии принимаются открытым голосованием большинством голосов присутствующих на заседании членов Комиссии. При равенстве голосов принятым считается решение, за которое проголосовал председательствующий на заседании.
3.9. Решения Комиссии оформляются распоряжением министра (лицом, исполняющим его обязанности) по форме согласно приложению к настоящему Положению.
3.10. Ответственным за подготовку и направление письменного ответа на жалобу в адрес заявителя является начальник соответствующего отдела Министерства, курирующего вопросы, изложенные в жалобе.





Приложение
к Положению
о Комиссии по рассмотрению жалоб
на решения и действия (бездействие)
Министерства
труда и социальной защиты
Республики Коми,
его должностных лиц и
государственных гражданских служащих

(форма)
Герб Республики Коми


___________________________________________________________________________

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

№ _______ "____" __________ 20__ г.

г. Сыктывкар

По итогам заседания Комиссии по рассмотрению жалоб на решения и
действия (бездействие) Министерства труда и социальной защиты Республики
Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (протокол
№ ______ от ___________) жалобу гр. _______________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
на ________________________________________________________________________
(обжалуемое решение Министерства)
признать необоснованной (обоснованной).
Обязанность по подготовке и направлению письменного ответа на жалобу в
адрес заявителя ___________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
__________________________________________________________________________.
(должность Ф.И.О. лица, ответственного за подготовку и направление ответа)

Министр Ф.И.О.





Приложение № 3
к Приказу
Министерства
труда и социальной защиты
Республики Коми
от 11 декабря 2014 г. № 2604

РАСПИСКА

Жалобу и документы гр. ________________________________________________
на _______ листах принял:

Регистрационный номер жалобы
Дата представления документов
Подпись специалиста (расшифровка подписи)








Приложение № 4
к Приказу
Министерства
труда и социальной защиты
Республики Коми
от 11 декабря 2014 г. № 2604

ЖУРНАЛ
учета жалоб на решения и действия (бездействие)
Министерства труда и социальной защиты Республики Коми,
его должностных лиц и государственных гражданских служащих

№ п/п
Дата поступления жалобы
Фамилия, имя, отчество заявителя
Место жительства заявителя
Краткое содержание жалобы
Дата передачи жалобы на рассмотрение в комиссию
Отметка о принятом решении и направлении ответа заявителю








Примечание: журнал должен быть прошнурован, пронумерован, скреплен печатью.


------------------------------------------------------------------